兴业银行重庆分行暖心服务传递金融温度
“在忙里偷闲时,我和搭档经常来兴业银行歇息,在这充电和上卫生间都很便利。”外卖员小张说,记住有一次事务量太大,没顾上吃早饭就忙得连轴转,接近中午时感到有点低血糖,他来到兴业银行“兴公益”惠民驿站后,大堂司理见状自动招待他坐下歇息,并送来了面包和热茶,让他十分感动。
据了解,为了更好地服务野外作业者,兴业银行重庆分行在“兴公益”惠民驿站继续供给加热饮水器、歇息位、充电设备等根底服务的一起,还特别推出“暖心热茶”服务,精心熬制摄生热茶,为来访客户与野外作业者遣散寒意。
聚集市民关怀关心的日常小事,兴业银行重庆分行继续完善服务流程,提高服务质效。为满意我们新年换新钞的需求,该行营业网点提早准备,备足面额完全、额度足够的新钱,拓荒绿色通道、安排引导员自动问询客户的真实需求……供给快捷、高效的新钱兑换服务。
为有用防备节日期间电信网络欺诈案子,让市民安心春节,兴业银行重庆分行还统筹布置、安排辖内各营业网点展开系列宣扬活动,发放反诈宣扬手册,经过真实事例分析常见欺诈方法。各网点充沛的发挥阵地优势,在LED屏翻滚播映警示标语,将反诈宣教嵌入事务等候场景,让客户在等候空隙学习防诈常识,完成金融常识遍及“零距离”。
下一步,兴业银行重庆分行将不停地改善改造金融服务方法,提高金融服务质效,用心用情传递金融温暖,让很多购买的人有更多、更直接、更真实的金融服务取得感、幸福感、安全感。(兴业银行重庆分行)
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